Website & Landingpage Reviews

Neu ist immer besser? Wenn es um Websites und Landingpages geht, stimme ich dieser Aussage nicht zu. Denn deine neue Website oder neue Landingpage wird sich gegenüber der alten nicht verbessern, wenn du die gleichen Fehler wiederholst. Diese Erfahrung hast du vielleicht sogar schon selbst gemacht. Du hast viel Zeit, Geld und Mühe in eine neue Website investiert, aber unterm Strich hast du dasselbe rausbekommen wie vorher. Du hast dich nicht verbessert. Was die Gründe dafür sein können, erfährst du weiter unten. Eins aber vorweg: Eine Website ist kein statisches System. Im Gegenteil. Eine Website ist dynamisch, sie soll leben und sich immer weiterentwickeln. Eine Website muss regelmäßig analysiert und optimiert werden. Und natürlich muss sie für die Zielgruppe angepasste, aktuelle Inhalte bereitstellen. Das heißt, du kannst auch aus deiner bestehenden Website mit regelmäßigen Reviews noch viel mehr rausholen, als du es jetzt tust. Mit viel weniger Zeit, Geld und Mühe, als dich eine neue Website kosten würde.

Warum ist Website-Optimierung überhaupt so wichtig? 

Fast jedes Unternehmen hat eine Website. Deswegen entsteht oft der Eindruck, dass eine Website nur "Standard" ist. Wenn jeder eine hat, dann kann man damit ja nicht so viel erreichen, oder? Das ist definitiv falsch! Eine Website zu haben ist ein Muss, ja. Die Gründe sind folgende:

• Die Website ist der 1. Eindruck, den Kunden im Web von dir haben.
• Die Website ist einer der wichtigsten Verkaufskanäle - wenn nicht sogar der wichtigste Kanal. 
• Alle anderen Onlineaktivitäten weisen auf die Website hin. Selbst wenn deine Social Media Kanäle noch so stylisch sind, deine Bewertungen top und dein Newslettermarketing komplett zielgerichtet und automatisiert ist, irgendwann werden sich deine potenziellen Kunden deine Website ansehen. Und das eher früher als später.
• Selbst viele Offline-Werbemaßnahmen werden ebenso zur Folge haben, dass potenzielle Kunden nach dir suchen und deine Website besuchen. 

Du siehst schon, deine Website ist wichtiger, als du denkst. Sie kann - wenn sie gut gemacht und immer wieder optimiert wird - zur Erreichung deiner Unternehmensziele immens beitragen. Warum also so dieses große Potenzial brach liegen lassen und sich nicht regelmäßig um das Herzstück deiner Onlinekommunikation kümmern? Ein externer Blick kann dabei über die eigene "Betriebsblindheit" hinweghelfen.

Wie dir optimierte Landingpages zu mehr Umsatz verhelfen

Landingpages sind kleinere Websites, die für bestimmte Themen innerhalb deiner Onlinekommunikation erstellt werden und die User zu einem Ziel hin kanalisieren. Landingpages werden dementsprechend für Kampagnen (Google Kampagnen, Social Media Kampagnen, Newsletterkampagnen etc.) eingesetzt. Das heißt, hier wird Geld dafür eingesetzt, dass ein bestimmtes Thema beworben wird und ein bestimmtes Ziel (Lead, Kauf, Kontaktaufnahme etc.) erreicht wird. Deswegen ist gerade bei Landingpages eine laufende Optimierung das Um und Auf. Wenn die Landingpage nicht benutzerfreundlich und conversionoptimiert gestaltet ist und diese Gestaltung immer wieder überprüft wird, wird nämlich schnell Kampagnenbudget verbrannt. Selbst die ausgeklügelsten Kampagneneinstellungen helfen dir nicht weiter, wenn die Zielseite der Kampagne - also die Landingpage - nicht optimal gestaltet ist. Andersherum wird eine gut gestaltete Landingpage sehr viel zum Erfolg deiner Kampagne beitragen.

5 Gründe, weshalb deine Website nicht performt

Es kann viele Gründe haben, weswegen deine Website nicht so gut performt, wie du es dir wünschst. Die 5 häufigsten habe ich hier zusammengefasst:

Deine Botschaft ist nicht klar.

Ganz oft kommt es vor, dass die Startseite mit allem Möglichen überladen ist, nur eins fehlt: Eine klare Botschaft. Was ist dein Produkt? Was sind deine USPs? Und wie kann ich mit dir in Kontakt treten? Ja, es klingt so einfach, aber das ist es nicht. Du hast nämlich nur wenige Sekunden Zeit, um zu überzeugen und um deine Websitebesucher mit deiner Botschaft abzuholen. Meiner Erfahrung nach scheitert es oftmals schon einen Schritt davor, nämlich dabei, dass du dir selbst überhaupt im Klaren darüber bist, was deine USPs sind, sprich was dich vom Mitbewerber abhebt. Dies so kurz und knapp zu formulieren und so zu präsentieren, dass es die Websitesucher sofort verstehen, ist schon eine Kunst für sich.

Ein kurzer, externer Blick kann helfen, denn gerade in diesem Punkt ist man selbst oft „betriebsblind“.

Man kann nur schwer bei dir kaufen.

Ja, richtig gelesen. Manchmal sind Websites total schön und fancy gestaltet, aber die Benutzerführung gleicht einem Labyrinth und wenn man etwas kaufen möchte, werden mit schlechten Check-Out-Vorgängen nochmals Steine in den Weg gelegt. Wie kommt man zu deinem Produkt, wie läuft es mit der Bezahlung, über welchen Weg sollen Kunden bei dir kaufen? Können deine Websitebesucher diese Fragen schnell beantworten? Oder machst du es deinen Usern schwer, bei dir zu kaufen, indem du beispielsweise Call to Action Buttons harmonisch in dein Design integrierst, aber leider auch unauffindbar? Führst du deine Websitebesucher eindeutig in Richtung Kauf, informierst sie dann aber zu wenig über den Kaufvorgang selbst? Bekommen sie bei dem Chaos an Informationen auf deiner Website eher ein mulmiges Gefühl und verlieren das Vertrauen, anstatt es aufzubauen? Klarheit in diesen Punkten zu haben ist immens wichtig, hier wird über Erfolg und Misserfolg deiner Website entschieden.

Du wirst nicht gefunden.

Du hast zwar eine tolle Website, aber niemand findet dich? Dann liegt es wohl an der mangelnden oder an einer fehlgeleiteten Suchmaschinenoptimierung. SEO ist ein riesengroßes Feld, und genau deswegen der Aufwand dahinter und der Effekt nicht ganz so einfach nachzuvollziehen. Das Wichtigste, was ich dir an dieser Stelle mitgeben kann: SEO ist als langfristiges Investment zu sehen, das immer wieder Arbeit benötigt. SEO ist als vorrangige Maßnahme auch nicht für jede Website geeignet, das hängt nämlich von vielen verschiedenen Faktoren ab.

Deine Seite ist langsam.

Die Ladezeit deiner Seite ist schlecht, sodass die Nutzer die Geduld verlieren und wieder abspringen. Diesen Punkt solltest du in jedem Fall beheben, denn langsame Websites nerven nicht nur, sie ranken auch schlechter – sprich deine Website wird schlechter gefunden. Langsame Websites können viele Ursachen haben: Schlechte Programmierung, schlechte Infrastruktur (Server), schlecht optimierter Content (z.B. zu große Bilder). Meist ist es ein Zusammenspiel aus vielen verschiedenen Dingen.

Die Informationen sind konfus oder veraltet.

Veraltete Informationen findet man sehr häufig auf Websites. Und auch unklare, konfuse oder sogar widersprüchliche Informationen. Ein externer Blick kann dabei helfen, diese blinden Flecke aufzudecken.

Website Relaunch vs. Review

So findest du heraus, ob eine Website Review oder ein Website Relaunch der richtige Weg für dich ist: